Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller gjør et kjøp fra info@ljusflaskan.se

Personlig informasjon vi samler inn:

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi også informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, samt informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som “enhetsinformasjon”.

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • “Cookies” er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.

  • “Loggfiler” sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data inkludert IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidstempler.

  • “Web beacons”, “tags” og “piksler” er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du gjør et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp via nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som “bestillingsinformasjon”.

Når vi snakker om “personlig informasjon” i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn generelt til å oppfylle alle bestillinger som er lagt inn via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne informasjonen til å:

  • kommunisere med deg;

  • vurdere bestillinger for potensiell risiko eller svindel;

  • når det er i samsvar med dine preferanser, gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å identifisere potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), samt for å forbedre og optimalisere nettstedet (for eksempel ved å lage analyser om hvordan kunder bruker nettstedet og for å evaluere effekten av markedsføring).

Deling av din personlige informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke den som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drifte nettbutikken vår – du kan lese mer her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kunder bruker nettstedet – mer informasjon her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan også reservere deg mot Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele informasjon for å overholde lover og regler, svare på rettskjennelser eller beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert markedsføring

Som beskrevet ovenfor bruker vi din informasjon til å gi deg målrettet reklame og markedsføring.

Du kan velge bort dette via:

Ikke spor (Do Not Track)

Vi endrer ikke datainnsamling eller bruk når vi mottar “Do Not Track”-signaler fra nettleseren.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til innsyn, retting, oppdatering eller sletting av dine personopplysninger. Kontakt oss for dette.

Vi behandler informasjon for å oppfylle avtaler og for legitime forretningsinteresser. Informasjon kan overføres utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Datalagring

Vi lagrer bestillingsinformasjon så lenge det er nødvendig for drift og lovpålagte krav, med mindre du ber om sletting.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.

Aldersgrense

Nettsiden er ikke ment for personer under 18 år.

Kontakt oss

For spørsmål om personvern, kontakt oss på

info@ljusflaskan.se


 eller via kontaktinformasjonen nedenfor.